宜市旅字［2007］16号

各县（市、区）旅游局、局机关各科（所）：

在民主评议政风行风活动中，我局通过向市直相关部门、各县市区旅游局、星级饭店、旅行社、景区五个层面广泛征求意见，通过认真梳理共有9条意见及建议。经过本局民主评议政风行风工作领导小组讨论，提出如下整改措施：

1、市旅游局应向上(市委、政府)积极争取更多的扶持旅游业发展的政策，现有的政策，如星级饭店用水用电与一般工业企业同价的政策时要尽量争取落实。

整改措施：第一，我局协助市委办起草了《关于认真贯彻落实吴新雄省长指示精神，加速推进以明月山为龙头的全市旅游业发展的意见》，现正在征求各部门的意见，尽量争取在《意见》里出台更多扶持旅游业发展的政策。第二，积极协调供电、城管等相关部门，尽快落实。

整改期限：2007年9月中旬以前

督办领导：林高兴

责任科室：秘书科

责 任 人：袁美昌

2、为旅行社开展地接争取更多的优惠政策。

整改措施：主动上门与明月山管理局协调，在景点门票上尽可能向本地旅行社倾斜。组织旅行社与管理局签订送团协议。

整改期限：2007年8月底以前

督办领导：范小春

责任科室：综合业务科

责 任 人：毛振君

3、采取有力措施尽快有效阻止旅行社、星级饭店恶性价格竞争。

整改措施：召开旅行社、星级饭店负责人座谈会，协助市旅游协会协调此事。

整改期限：2007年8月20以前

督办领导：范小春

责任科室：综合业务科

责 任 人：毛振君

4、进一步规范旅游市场，加强旅游市场的整治力度。严厉打击“黑社、黑导”，保护合法旅行社和导游员的利益。

整改措施：市旅游质量监督所加大执法力度，近期对“黑社”、“黑导”进行查处，请各旅行社提供信息、线索。

整改期限：2007年9月底以前

督办领导：范小春

责任科室：综合业务科、质监所

责 任 人：毛振君

5、建议每年对各旅行社进行年终评比，评出年度业绩前三名的旅行社及优秀总经理、导游若干名，以鼓励各旅行社不断努力提高服务质量。

整改措施：将此条建议列为今年旅行社年检考核内容。结合旅行社业务年检工作，每年对旅行社经营业绩、优秀总经理及导游进行排名通报。

整改期限：2007年12月底以前

督办领导：范小春

责任科室：综合业务科

责 任 人：毛振君

6、通过各种渠道，依靠各方力量，宣传宜春旅游，搞好促销活动，做强宜春旅游品牌。

整改措施：一是积极参加省局组织的相关促销活动，二是组织本市相关景区、旅行社赴重点客源市场进行宣传促销，三是充分利用“宜春旅游在线”网站宣传宜春旅游资源，扩大知名度。

整改期限：2007年10月底以前

督办领导：范小春

责任科室：综合业务科

责 任 人：毛振君

7、有选择、有针对性地组织大家到外面学习考察，拓宽基层旅游局同志的视野及工作思路。

整改措施：根据需要组织各县市区旅游局到相关地区考察发展旅游先进经验。

整改期限：2007年9月底以前

督办领导：范小春

责任科室：综合业务科

责 任 人：毛振君

8、加强对旅游从业人员的业务培训。

整改措施：第一，举办一期企业星级饭店检查员培训班，若干期星级饭店服务人员培训班；第二，举办一期导游人员培训班；第三，市旅游局将在“宜春旅游在线”网站开辟“旅游从业人员学习园地”栏目。

整改期限：2007年12月底以前

督办领导：范小春

责任科室：综合业务科

责 任 人：毛振君

9、多为景区旅游发展提供业务指导，争取政策支持。

整改措施：第一，组织景区管理人员参加景区质量等级评定培训班；第二，编印景区有关评定标准手册发放给每个景区；第三，积极为景区跑项目、争资金。

整改期限：2007年12月底以前

督办领导：范小春

责 任 人：刘国栋

    宜春市旅游局